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Warum bringen sie mir keine Quittungen für den Strom mit? Was tun, wenn Sie keine Stromrechnung erhalten haben? Methode für Sberbank-Kunden

1. Kann ich die persönliche Stromrechnung an der Adresse erfahren? Es kommen keine Quittungen.

1.1. Guten Tag!
Kontaktieren Sie das MFC.


2. Wenn die Quittung für den Strom nicht eintrifft.

2.1. Es kann sein, dass Sie aus verschiedenen Gründen nicht kommen. Die Zahlungspflicht entfällt in diesem Fall leider nicht. Kontaktieren Sie die Vertriebsgesellschaft für einen Ausdruck des Einzahlungsscheins.

3. Ich wohne in einer Wohngemeinschaft. Nachbarn haben Schulden angehäuft, um den Strom zu bezahlen. Ich habe alles vollständig bezahlt, ich habe Quittungen. Die SPE ging vor Gericht. Gegen mich läuft bereits ein Vollstreckungsverfahren. Ich habe keine Benachrichtigungen über den Prozess und die IP erhalten. Was soll ich machen?

3.1. Höchstwahrscheinlich wurde ein Gerichtsbeschluss erlassen. Auf der FSSP-Website finden Sie Informationen zu Vollstreckungsverfahren gegen Sie. Liegt ein Gerichtsbeschluss vor, kann dieser aufgehoben und ausgeführt werden. Das Verfahren gemäß dieser Anordnung gegen Sie wird eingestellt.

3.2. Guten Tag! Beim Eintreiben von Schulden für Stromrechnungen beantragen Inkassobüros beim Gericht die Erteilung eines Gerichtsbeschlusses. Benachrichtigungen über das Erscheinen vor Gericht werden dem Schuldner nicht zugesandt, und die gerichtliche Entscheidung muss an die vom Schuldner angegebene Adresse an den Schuldner gesendet werden.
Sie müssen den Gerichtsvollzieher während der Bürozeiten in der Gerichtsvollzieherabteilung kontaktieren, in der das Vollstreckungsverfahren eingeleitet wurde. Sie können sich persönlich oder durch einen Vertreter mit der gerichtlichen Handlung vertraut machen (dies sollte in den Unterlagen des Vollstreckungsverfahrens enthalten sein) und Einwände gegen das Gericht erheben, das den Gerichtsbeschluss erlassen hat.
Gegen die Untätigkeit des Gerichtsvollziehers, die darin besteht, Sie nicht über das eingeleitete Vollstreckungsverfahren zu informieren, haben Sie das Recht, vor Gericht Berufung einzulegen.

3.3. Wenn ich das richtig verstehe, werden die Stromschulden von Ihnen und Ihren Nachbarn gemeinsam eingezogen. Das heißt, die Nachbarn zahlen nicht, sondern treiben die Schulden bei Ihnen ein.

Sie können Petroelectrosbyt einen Antrag auf Aufteilung Ihres persönlichen Kontos schreiben. Ihr persönliches Konto wird geschlossen und für jeden Eigentümer und Mieter separat ein neues Konto eröffnet. In diesem Fall erfolgt eine Rückstellung im Verhältnis der Eigentumsanteile.

So ersparen Sie sich in Zukunft die Kosten für Ihre Nachbarn.

Es ist lustig, aber mit dieser Option gibt es keine Möglichkeit, zur vorherigen Option zurückzukehren. Es stellt sich heraus, dass Petroelectrosbyt nicht die Zustimmung aller benötigt, um das Konto aufzuteilen, sondern das Gegenteil, um eine Verbindung herzustellen. Bei dieser Option macht die Berücksichtigung von Raumzählern keinen Sinn.

4. Ich habe einmal im Monat die Stromzählerstände eingereicht, die Strombelege kamen bei der Post an und ich habe sie bezahlt.
Aber neulich erhielt ich eine Quittung mit einem sehr hohen Betrag und der Warnung, dass das Licht ausgeschaltet wird, wenn ich nicht bezahle.
Als ich fragte, woher sie diesen Betrag hätten, sagten mir die Energietechniker, dass ich seit fast zwei Jahren keine Zählerstände mehr eingereicht habe, aber diesen Monat habe ich sie eingereicht und sie hätten den geschuldeten Betrag berechnet.
Wie kann ich nachweisen, dass ich meine Aussage per Post eingereicht habe?

4.1. Guten Tag!
Zunächst sollten Sie eine Reklamation mit Zahlungsverweigerung und Angabe der Tatsache der Übermittlung von Informationen sowie mit der Verpflichtung verfassen, dem Lieferanten Kopien der an den Lieferanten übermittelten Quittungen vorzulegen (schließlich haben Sie die Aussage in den Quittungen angegeben?). Ist der Lieferant mit Ihrem Antrag nicht einverstanden, kann er einen Antrag bei Gericht stellen (es erfolgt zunächst ein Gerichtsbeschluss, dieser muss innerhalb von 10 Tagen nach Eingang aufgehoben werden; der Lieferant hat dann das Recht, Klage einzureichen). Wenn Sie einen Anspruch prüfen, können Sie Ihren Fall beweisen, inkl. Einreichen eines Antrags beim Gericht, um Informationen (Beweise) zu erhalten, die Sie aufgrund von Umständen, auf die Sie keinen Einfluss haben, nicht selbst vorlegen können (z. B. wenn Sie die Bereitstellung verweigern).
Lehnt der Lieferant die Erfüllung Ihres Anspruchs ab, haben Sie das Recht, Klage einzureichen und die Weigerung anzufechten.

4.2. Der Oberste Gerichtshof erklärte die Anforderungen an die verpflichtende Übermittlung von Zählerständen für rechtswidrig Urteil des Obersten Gerichtshofs der Russischen Föderation vom 19. März 2013 N APL 13-82
... Die Berufungskammer hält die Entscheidung des Gerichts für teilweise aufgehoben und erlässt gemäß Artikel 328 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation in diesem Teil eine neue Entscheidung, die Unterabsatz „c“ des Absatzes ungültig macht 34 der Regeln bezüglich der Verpflichtung des Verbrauchers, bei Vorhandensein eines Einzel-, Gemeinschafts- (Wohnungs-) oder Raumzählers die erhaltenen Messwerte monatlich spätestens am 26. Tag des laufenden Monats an den Auftragnehmer oder seine bevollmächtigte Person zu übermitteln.

Gemäß dem Erlass der Regierung der Russischen Föderation vom 05.06.2011 N 354 „Über die Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden“
Klausel 82. Der Auftragnehmer ist verpflichtet: a) Kontrollen des Zustands installierter und in Betrieb genommener Einzel-, Gemeinschafts- (Wohnungs-) Raummessgeräte und Verteiler sowie der Tatsache ihrer Anwesenheit oder Abwesenheit durchführen; b) Überprüfungen der Zuverlässigkeit der von Verbrauchern bereitgestellten Informationen über die Messwerte einzelner, gemeinsamer (Wohnungs-), Raummessgeräte und Verteiler durchführen, indem sie diese mit den Messwerten des entsprechenden Messgeräts zum Zeitpunkt der Überprüfung vergleichen (sofern die Ablesungen solcher Messgeräte und Verteiler werden von den Verbrauchern vorgenommen).
Klausel 83. Die in Klausel 82 dieser Ordnung genannten Kontrollen müssen vom Auftragnehmer mindestens einmal im Jahr und, wenn sich die zu prüfenden Messgeräte in den Wohnräumen des Verbrauchers befinden, höchstens alle 6 Monate durchgeführt werden.
Wenn es Schulden gibt, lassen Sie sie vor Gericht gehen. Siehe oben. Stellen Sie vor Gericht einen Antrag auf Vorlage des jährlichen Kontrollstromverbrauchs als Beweis für einen nicht gemessenen Verbrauch.

Mit freundlichen Grüßen Olga Pawlowna Ischtschenko.

5. Hat Petroelektrosbyt das Recht zur Neuberechnung ab dem 01.10.2014? in 5 Jahren? Sie haben den Strom pünktlich bezahlt, aber dann haben sie begonnen, Quittungen zu erhalten, die nicht auf ihren Namen lauten, sie haben eine Bescheinigung vom Passamt mitgenommen und dort wurden zwei Personen registriert (ein Erwachsener und ein Kind), das ist so. Sie zahlten für 1 Person, Petroelectrosbyt berechnete die Differenz neu. Was soll ich tun, die Schulden für 5 Jahre oder für 3 Jahre begleichen (Quittungen werden drei Jahre lang aufbewahrt und nach welchem ​​Zeitraum verfällt die Verjährungsfrist?). Danke.

5.1. Guten Tag.
Die Verjährungsfrist (drei Jahre) wird nur vom Gericht und nur auf Antrag der betroffenen Partei angewendet, Artikel 196, 199 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation.
Der Inkassobüro hat jedoch das Recht, die Zahlung der Schulden für den gesamten Zeitraum zu verlangen, wenn der Fall noch nicht vor Gericht anhängig ist.

6. Die HOA hat den Strom abgeschaltet

Guten Tag! Die HOA hat den Strom in der Wohnung abgeschaltet, weil die Nebenkosten nicht bezahlt wurden (was einen Monat im Voraus mitgeteilt wurde). Die Schulden gegenüber der Verwaltungsgesellschaft ENERGOSBYT betragen 600 Rubel und es gab keine Mitteilung über die Trennung, die Quittungen kommen separat an.

Hat die HOA das Recht, den Strom für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen abzuschalten? Immerhin beträgt die Schuld gegenüber Energosbyt nur 600 Rubel.

6.1. An sich – das hatte es. Siehe das Verfahren zur Feststellung der Schulden und das Verfahren zur Trennung gemäß den Abschnitten 118, 119 der Geschäftsordnung
Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden
(genehmigt durch Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354)

7. Die HOA hat den Strom in der Wohnung abgeschaltet, weil die Nebenkosten nicht bezahlt wurden (was einen Monat im Voraus mitgeteilt wurde). Die Schulden gegenüber der Verwaltungsgesellschaft ENERGOSBYT betragen 600 Rubel und es gab keine Mitteilung über die Trennung, die Quittungen kommen separat an. Hat eine Wohnungseigentümergemeinschaft das Recht, den Strom für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen abzuschalten, mit der Begründung, Sie hätten angeblich immer noch eine Schuld (Stromversorgung zum Zweck der Instandhaltung des Gemeinschaftsgebäudes...) und das ist Strom?

7.1. Die HOA ist kein Stromversorger und hat daher nicht das Recht, diesen abzuschalten. Ich rate Ihnen, Beschwerden an die Zivilwohnungsinspektion und die Staatsanwaltschaft zu richten.
Mit freundlichen Grüßen.

8. Ich lebe in meinem eigenen Haus. 1,5 Jahre falscher Stromrechnungen (weniger als üblich). Jetzt fordern sie, die ganze Zeit zu bezahlen, andernfalls drohen sie, den Strom abzustellen. Ich bin Rentner und habe dazu keine Möglichkeit. Ist es notwendig, diese Schulden zu begleichen, wenn uns falsche Quittungen zugesandt wurden?

8.1. Sie müssen schriftlich eine Überprüfung des Verbrauchs und der erhaltenen Zahlungen beantragen und einen Abgleichsbericht in Ihren Händen ausstellen. Auf diese Weise erhalten Sie vollständige Informationen über Ihre Schulden. Die Zahlung der Nebenkosten liegt in Ihrer direkten Verantwortung (Artikel 155 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation, Zahlung von Nebenkosten...). Wenn der Betrag für Sie unerschwinglich ist, dann stellen Sie einen schriftlichen Antrag auf Ratenzahlung zur Schuldentilgung. Es besteht die Möglichkeit, dass sie die Rückzahlung des gesamten Betrags verlangen und keine Zugeständnisse machen. Um dies zu verhindern, fügen Sie beim Verfassen eines Schlichtungsantrags vor dem Hinzufügen das Datum und die Unterschrift „Zur Vorlage beim Gericht“ hinzu. Dies schützt Sie vor unnötigen Maßnahmen seitens der Berge. elektrische Netzwerke Und wenn es zu einer kritischen Situation kommt, können Sie vor Gericht nachweisen, dass es ihr Verschulden war (damit keine Strafen verhängt werden). Alle Bewerbungen erfolgen schriftlich in 2 Exemplaren + Eingangsstempel oder sie bescheinigen handschriftlich, dass sie angenommen wurden. Geben Sie die in Ihren Händen befindlichen Zahlungen nicht an Dritte weiter. Wenn sie darum bitten, geben Sie ihnen Kopien. Behalten Sie die Originale bei sich.

9. Ich bin als Privatperson Eigentümer von Nichtwohnräumen. Gesicht. Aus Unachtsamkeit habe ich für diese Räumlichkeiten seit 1,5 Jahren keinen Strom mehr bezahlt, es gibt einen Zähler. In dieser Zeit habe ich natürlich Strom verbraucht. Die Verwaltungsgesellschaft hat gewechselt, eine Vereinbarung mit der neuen Verwaltungsgesellschaft wurde nicht geschlossen. Es gibt keine Zahlungsbelege, niemand ruft von Energosbyt an und niemand schickt Briefe über die Schulden.

9.1. Guten Tag, um den Strom zu bezahlen, müssen Sie die Berechnungen abgleichen. Dazu müssen Sie sich an das Energievertriebsunternehmen wenden. Soweit ich weiß, haben Sie keine Quittungen erhalten und kennen Ihr persönliches Konto nicht Dokumente bei sich. Zimmer.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Frage zu formulieren, rufen Sie das gebührenfreie Telefon mit mehreren Leitungen an 8 800 505-91-11 , ein Anwalt wird Ihnen helfen

Wenn Sie Immobilien besitzen, sind Sie mit den jährlichen „Kettenbriefen“ des IRS vertraut. Jeder Eigentümer ist gemäß der erhaltenen Mitteilung bis zum 1. Dezember des laufenden Jahres zur Zahlung der Grundsteuer verpflichtet. Andernfalls wird täglich eine Vertragsstrafe in Höhe von 1/300 des Rechnungsbetrages erhoben. Doch wie können Sie Ihre Wohnungssteuer bezahlen, wenn Sie keine Quittung erhalten haben und weder der genaue zu zahlende Betrag noch die Daten des Empfängers bekannt sind? Schauen wir uns die Methoden an, die es heute gibt.

Besuchen Sie das Finanzamt

Der einfachste Weg, die Höhe des Pflichtbeitrags zu klären und eine Quittung zu erhalten, besteht darin, sich direkt an das Finanzamt an Ihrem Meldeort zu wenden. Durch Vorlage Ihres Reisepasses und Ihrer TIN erhalten Sie die notwendigen Informationen. Der Finanzbeamte druckt Ihnen außerdem ein Duplikat des Zahlungsbelegs aus, den Sie bei jeder Bank vorlegen können.

Wichtig! Seit 2015 liegt es in der Verantwortung jedes Zahlers, sich bei fehlender Quittung an das Finanzamt zu wenden.

Gemäß Artikel 23 Absatz 2.1 der Abgabenordnung der Russischen Föderation ist jeder Bürger, der keine Quittung erhalten hat, verpflichtet, dies dem Finanzamt am Ort der Registrierung der Immobilie zu melden. Dies muss spätestens bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres erfolgen. Dem Antrag auf fehlende Mitteilung sind Kopien von Dokumenten beizufügen, die Ihr Eigentum an der Immobilie bestätigen. Zwei Kategorien von Bürgern sind von dieser Verpflichtung ausgenommen:

  • diejenigen, die für diese Wohnung bereits mindestens einmal einen Steuerbescheid erhalten haben;
  • diejenigen, die Steuervorteile beantragt haben.

Das heißt, wenn Sie kürzlich eine Immobilie gekauft haben und keine Quittung vorliegt, sollten Sie sich an den örtlichen Bundessteuerdienst wenden, um zu prüfen, ob dort Änderungen an der Datenbank vorgenommen wurden. Wenn Sie jedoch seit mehr als einem Jahr Eigentümer Ihres Eigenheims sind und bereits Steuern dafür gezahlt haben, müssen Sie keine Erklärung über das Fehlen einer Quittung verfassen.

Wann sollte man anfangen, in Panik zu geraten?

Mitteilungen über Vermögensbeiträge gehen den Bürgern ab September zu. Allerdings legt das Gesetz genau fest, wann die Grundsteuerbelege eingehen. Die Frist für den Zahlungseingang beträgt 30 Tage vor dem Zahlungstermin. Das heißt, wenn der begehrte Brief bis zum 1. November nicht angekommen ist, besteht kein Grund zur Panik, auch wenn alle Nachbarn bereits Benachrichtigungen erhalten haben. Möglicherweise verzögerte sich der Versand des Briefes aufgrund von Ausfällen des Postdienstes.

Darüber hinaus können Sie auch ohne Benachrichtigung Ihrer Steuerpflicht nachkommen. Und dafür müssen Sie nicht den Bundessteuerdienst aufsuchen.

Wo kann ich den fälligen Betrag erfahren?

Die Höhe des fälligen Grundstücksbeitrags können Sie aus der Ferne über das Internet klären. Hierfür gibt es mehrere praktische Ressourcen:

  • offizielle Website des Steuerdienstes;
  • Portal der staatlichen Dienste;
  • Privatkonto der Sberbank;
  • FSSP-Datenbank.

Der letzte Punkt betrifft die bereits überfälligen Steuern. Aber auf den ersten beiden Ressourcen können Sie auch Daten zu den Abzügen abrufen, die gerade auf die Zahlung warten. Dort können Sie einen Beleg ausdrucken, mit dem Sie dann bequem Zahlungen tätigen können.

So arbeiten Sie mit der Website des Federal Tax Service

Um die Höhe des Vermögensbeitrags über die Website des Federal Tax Service zu klären, müssen Sie auf dieser Ressource ein persönliches Konto erstellen. Dies erfordert die folgenden Schritte:

Wichtig! Die persönliche TIN-Nummer des Bürgers wird als Login für die Arbeit mit dem Federal Tax Service-Konto verwendet. Die Vergabe des Passwortes erfolgt direkt durch das Finanzamt am Meldeort nach Vorlage des Reisepasses und des entsprechenden Antrags.

Um herauszufinden, welche Wohnungssteuer Sie zahlen müssen, müssen Sie nach der Anmeldung beim Federal Tax Service-Konto den Eintrag im Menü finden „Überzahlung/Schulden“. Das System zeigt Ihnen den zu zahlenden Betrag an und gibt Ihnen auch die Möglichkeit, den Zahlungsauftrag auszudrucken.

Arbeiten mit dem State Services-Portal

Nutzer des beliebten Dienstes gosuslugi.ru können sich damit über anfallende Steuern informieren und diese sofort bezahlen. Dazu müssen Sie sich auf der Website anmelden und einen Antrag ausfüllen, um Schuldendaten in Ihrem persönlichen Konto zu erhalten. Im Antrag müssen Sie Ihre TIN angeben, die restlichen Daten übernimmt das System aus Ihrem Profil.

Informationen zu vom Federal Tax Service ausgestellten Rechnungen sind nicht sofort verfügbar. Normalerweise dauert die Überprüfung durch den State Services-Dienst etwa eine Stunde. Sie können nach einiger Zeit noch einmal in Ihrem persönlichen Konto nachsehen, um die Antwort zu lesen. Beim Versenden einer Bewerbung ist es jedoch viel praktischer, die Methode der Benachrichtigung über Suchergebnisse anzugeben:

  • per SMS an ein Mobiltelefon;
  • per Email.

Nachdem Sie eine Benachrichtigung vom Portal erhalten haben, können Sie entweder einen Zahlungsauftrag ausdrucken, um die Steuer auf eine für Sie bequeme Weise zu entrichten, oder eine Zahlung direkt über die staatlichen Dienste vornehmen. Das Portal ermöglicht Zahlungen mit den Bankkarten MasterCard und Visa sowie dem elektronischen Zahlungssystem Webmoney.

Methode für Sberbank-Kunden

Wenn Sie über ein persönliches Konto im Sberbank Online-System verfügen, können Sie damit Immobiliensteuern bezahlen, auch wenn keine Quittung vorliegt. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:


Das System durchsucht seine Datenbank und zeigt Ihnen die fälligen Steuern an. Als nächstes müssen Sie nur noch den Anweisungen in Ihrem persönlichen Konto folgen, um einen Zahlungsauftrag zu erstellen und die Zahlung vorzunehmen.

Wichtig! Sie können über Sberbank Online@ain nur von Lastschriftkonten Beiträge zum Budget leisten. Mit einer Kreditkarte können Sie keine Steuern bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf diese Weise nicht nur für sich selbst, sondern auch für jede Person, deren TIN Ihnen bekannt ist, einen Vermögensbeitrag entrichten können. Die Sberbank bietet diese Möglichkeit; sie verlangt nicht, dass die TIN der Person, auf die die Steuer berechnet wird, mit den Daten des Inhabers des Privatkontos übereinstimmt.

Methode für Kunden anderer Banken

Viele Finanzinstitute, die dem Beispiel der Sberbank folgen, bieten ihren Kunden die Möglichkeit, anhand der TIN-Nummer nach Informationen zu aufgelaufenen Steuern zu suchen. Hauptsache, die Bank selbst hat Informationen über diese Nummer. Am häufigsten steht dieser Dienst standardmäßig den folgenden Personenkategorien zur Verfügung:

  • Gehaltskunden;
  • Kreditnehmer einer Bankorganisation.

Wenn Sie lediglich die Debitkarte Ihrer Bank verwenden oder bei dieser eine Einzahlung tätigen, verfügt die Bank möglicherweise nicht über Informationen zu Ihrer Steuernummer. Es lohnt sich jedoch, einen Blick darauf zu werfen.

Melden Sie sich beim persönlichen Konto der Bankorganisation an, deren Dienste Sie nutzen. Suchen Sie darin den Abschnitt, der Ihnen Zahlungen und Überweisungen ermöglicht. Suchen Sie als Nächstes den Unterabschnitt „Bußgelder und Steuern“, „Zahlungen an den Haushalt“ oder mit einem ähnlichen Namen. Abhängig von der Schnittstelle können Unterabschnitte unterschiedlich benannt sein. Bei Schwierigkeiten schauen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Privatkontos nach oder rufen Sie die Hotline der Bankorganisation an.

Wenn die Bank Informationen über Sie hat, wird im erforderlichen Abschnitt ein Formular geöffnet, in dem Sie aufgefordert werden, anhand der TIN nach ausstehenden Steuern zu suchen. Liegen der Bankorganisation solche Informationen nicht vor, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Übrigens! In diesem Fall können Sie auch die Hotline anrufen und den Betreiber bitten, Ihre TIN in die Datenbank aufzunehmen oder zu klären, wie dies erfolgen kann. Dann haben Sie im nächsten Jahr bereits über Ihr gewohntes persönliches Konto Zugriff auf ein Such- und Zahlungssystem.

Wenn eine Suche nach Steuerbescheinigungsnummer verfügbar ist, ist alles ganz einfach: Geben Sie die Nummer in das Suchformular ein und warten Sie auf die Antwort der Bank. Wählen Sie anschließend aus der Liste der ausgegebenen Zahlungen namentlich die gewünschte Person aus, erstellen Sie einen Zahlungsauftrag und tätigen Sie abschließend eine Zahlung von Ihrem Konto.

Berücksichtigen Sie bei Zahlungen die Bearbeitungszeiten bei Ihrer Bank. Es ist möglich, dass die Zahlung innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet wird und nach Ablauf der Frist beim Federal Tax Service eingeht. Versuchen Sie, Zahlungen nicht bis zum letzten Tag zu verzögern.

Wichtig! Im Gegensatz zur Sberbank bieten die meisten Bankorganisationen ihren Kunden die Möglichkeit, nur ihre eigenen Steuern zu zahlen. Höchstwahrscheinlich ist eine Suche mit der TIN einer anderen Person nicht möglich.

Methode für Kunden elektronischer Zahlungssysteme

Wie bezahle ich die Wohnungssteuer, wenn keine Quittung vorliegt und Sie keine Bankdienstleistungen in Anspruch nehmen? Viele Menschen sind es gewohnt, Finanztransaktionen über elektronische Geldbörsen, zum Beispiel Yandex.Money, abzuwickeln. Dieses System ermöglicht Ihnen auch die Zahlung von Steuern mithilfe Ihrer TIN-Nummer. Darüber hinaus ist es ihr wie der Sberbank egal, wessen Nummer der Benutzer eingibt.

Es gibt jedoch einen Haken: Bei der Suche nach TIN sieht Yandex.Money nur überfällige Zahlungen. Das heißt, bis zum 1. Dezember des laufenden Jahres können Sie darin ohne Quittung keinen Bescheid über die Grundsteuer finden. Der Grund ist einfach: Bis zu diesem Datum haben Sie keine Schulden. Im Dezember werden die Daten angezeigt, es wird jedoch bereits eine Strafe auf den Rechnungsbetrag erhoben.

Andere Zahlungssysteme verfügen überhaupt nicht über eine Suchfunktion für Rechnungen, die dem Benutzer vom Bundessteueramt ausgestellt wurden. Die Zahlung kann nur mit der Belegnummer bzw. den darin genannten Angaben erfolgen. Um den Prozess nicht zu verzögern und nicht den Ruf eines Schuldners zu riskieren, lohnt es sich in diesem Fall dennoch, sich an die Steuerbehörde zu wenden, um einen Zahlungsbeleg zu erhalten.

In Russland bereiten Steuerfragen der Bevölkerung viele Probleme. Manche Menschen zahlen ihre Zahlungen nicht rechtzeitig an den Staat, andere erhalten falsche Zahlungen und wieder andere sind mit ernsteren Situationen konfrontiert. Manche Bürger fragen sich, warum die Wohnungs-/Auto-/Grundsteuer nicht kommt. Und was tun, wenn der entsprechende Steuerbescheid dem Steuerpflichtigen nie zugestellt wurde? Gibt es Anlass zur Sorge? Die Antworten auf all diese Fragen werden wir weiter unten finden. In den Jahren 2016-2017 begann das untersuchte Thema den Großteil der Bevölkerung zu beschäftigen. Daher ist es notwendig, es von allen Seiten zu betrachten.

Steuern und Bescheide

In Russland ist es üblich, Steuern per Zahlungsbescheid zu bezahlen. Sie werden von den Steuerbehörden in allen Regionen der Russischen Föderation verschickt. Keine Ausnahmen!

Die Benachrichtigung erfolgt per Einschreiben. Darin werden die Art der Steuerzahlung, Angaben zum Steuerpflichtigen und Empfänger sowie Steuerdaten angegeben. Es wird auch angegeben, wie viel im Einzelfall zu zahlen ist.

Aber manchmal muss man sich fragen, warum die Wohnungssteuer nicht ankommt. Sollten wir vor dieser Situation Angst haben? Und muss man Rechnungen bezahlen, wenn diese nicht eintreffen?

Einsendeschluss

Der erste Grund für das untersuchte Problem ist recht häufig. Bürger möchten ihre Zahlungen an den Staat so schnell wie möglich tätigen und warten daher auf Zahlungsbenachrichtigungen. Aber die Zahlungen kommen nicht an. Es stellt sich dann die Frage, warum dies geschieht.

Die Sache ist, dass der Bundessteuerdienst zu einem bestimmten Zeitpunkt Zahlungsbenachrichtigungen verschickt. Der Großteil der Steuern sind jährliche Zahlungen. Und ihre Zahlung erfolgt zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

Laut Gesetz ist der Föderale Steuerdienst verpflichtet, die Bevölkerung spätestens einen Monat vor Ablauf der Zahlungsfrist für Quittungen über die Notwendigkeit der Einzahlung von Geldern in die Staatskasse zu informieren. Dementsprechend werden Zahlungen erst zu einem bestimmten Zeitpunkt eintreffen.

Heute muss in Russland die Wohnungssteuer vor dem 1. Dezember (einschließlich) gezahlt werden. Daraus folgt, dass die Steuerbehörden vor dem 1. November eine Quittung senden müssen. Doch warum kommt die Wohnungssteuer erst nach Fälligkeit an? Und was ist in diesem Fall zu tun?

Systemfehler

Das erste, was Sie tun müssen, ist, sich zu beruhigen. Probleme mit Steuerbescheiden sind heutzutage an der Tagesordnung. Und wenn Sie wissen, wie man sich verhält, können Sie viele Probleme vermeiden.

Einer der Gründe für die ausbleibenden Steuerzahlungen ist ein Systemversagen. Informationen über Steuerzahler werden in einer speziellen Datenbank gespeichert. Mit seiner Hilfe versenden Mitarbeiter des Federal Tax Service Einzahlungsscheine und überwachen die Steuerzahler.

Ein Systemausfall kann dazu führen, dass manchen Bürgern einfach keine entsprechenden Quittungen zugestellt werden. Dies entbindet die Bevölkerung jedoch nicht von der Verantwortung für ihr Eigentum. Später werden wir darüber sprechen, was zu tun ist, wenn die Steuern nicht eingetroffen sind.

Probleme bei der Post

Aber das ist erst der Anfang. Tatsächlich gibt es viele Erklärungen dafür, warum die Wohnungssteuer nicht ankommt. Es hängt alles von der konkreten Situation ab.

In einigen Fällen wird dieses Problem durch eine schlechte E-Mail-Leistung verursacht. Wie bereits erwähnt, erfolgen Mitteilungen des Bundessteuerdienstes in Form von eingeschriebenen Briefen. Benachrichtigungen über die Notwendigkeit, sie zu erhalten, werden per Post versandt.

Dieser Dienst ist nicht immun gegen Ausfälle und Fehlfunktionen. Manchmal Zahlungen:

  • an die falsche Adresse geliefert;
  • Hau ab;
  • kann gestohlen werden.

Aber bis zum 1. November besteht kein Grund zur Panik. Wie bereits betont, können die Bürger bis zu diesem Zeitpunkt getrost auf Zahlungen warten.

Anmeldung

Warum ist meine Wohnungssteuer noch nicht angekommen? Die entsprechenden Mitteilungen werden dem Bürger in der Regel an seinem Meldeort zugesandt. Wenn eine Person ihren Wohnort wechselt, kann es sein, dass nicht alle Schreiben des Finanzamts rechtzeitig eintreffen.

Dieses Phänomen ist darauf zurückzuführen, dass neue Daten über den Steuerpflichtigen in den Bundessteuerdienst eingegeben werden. Daher ist es möglich, dass:

  • Steuern sind am alten Meldeort angekommen;
  • Die Benachrichtigung wird an die Adresse der neuen Registrierung gesendet, jedoch später.

In jedem Fall wird empfohlen, dass Sie bei einem Wohnortwechsel den Bundessteuerdienst so schnell wie möglich über Ihre Entscheidung informieren. Und wenn jemand besorgt ist, dass die Grundsteuer nicht gezahlt wird, kann das Steueramt jederzeit den Status der Sendung überprüfen und herausfinden, an welche Adresse die Benachrichtigung gesendet wurde.

Neue Gebäude

Warum kommt die Steuer für die neue Wohnung nicht an? Viele Bürger der Russischen Föderation ziehen in neue Gebäude. Sie streben danach, ihre Wohnung durch eine neuere und qualitativ bessere zu ersetzen. Ein solcher Schritt führt häufig zu steuerlichen Problemen.

Bewohner von Neubauten beschweren sich häufig darüber, dass sie keine entsprechenden Benachrichtigungen erhalten. Was ist in diesem Fall zu tun? Und warum passiert das?

Es ist ganz einfach: Den Steuerbehörden liegen einfach keine Informationen über neue Wohnungen vor. Die Eingabe von Informationen über Steuerzahler und deren Vermögen nimmt einige Zeit in Anspruch. Daher kommen Zahlungen und Quittungen nicht an. Später werden wir darüber sprechen, was in diesem Fall zu tun ist.

Website des Bundessteuerdienstes und „Persönliches Konto“

Warum ist meine Wohnungssteuer noch nicht angekommen? Seit 2016 gelten in der Russischen Föderation neue Gesetze zur Benachrichtigung der Bevölkerung über Schulden. Worum geht es?

Jetzt können Sie im Land Benachrichtigungen nicht nur per Post, sondern auch über das Internet erhalten. Kommen Ihre Wohnungssteuern nicht? Dann sollten Sie sich merken, ob der Steuerzahler ein „persönliches Konto“ auf der Website des Föderalen Steuerdienstes der Russischen Föderation (nalog.ru) hat. Wenn Sie über ein entsprechendes Konto verfügen, müssen Sie nicht auf eine Papierbenachrichtigung warten. Alle Steuern werden über das „persönliche Konto“ gemeldet. Dort finden Sie Informationen zur Steuerzahlung und Zahlungsdetails. Sie können Ihren Einzahlungsschein sogar ausdrucken! Sehr bequem!

Neuberechnungen

Warum kommen meine Wohnungssteuern nicht an? Bürger diskutieren dieses Thema oft untereinander.

Mitteilungen der Steuerbehörden kommen möglicherweise nicht an, wenn der Bürger keine Zahlung leisten muss. Das passiert nicht oft. Zum Beispiel, wenn eine Person zunächst Grundsteuer mit einer Überzahlung gezahlt hat. Der Restbetrag wurde in zukünftige Zahlungen einbezogen und der Bundessteuerdienst führte eine Neuberechnung durch. Ergibt das Ergebnis, dass die Steuer für ein bestimmtes Jahr vollständig bezahlt wurde, erfolgt keine Benachrichtigung.

„Staatsdienstleistungen“ – neue Probleme für die Bevölkerung

Sie haben Ihre Wohnungssteuer nicht erhalten? Was zu tun ist? Wie bereits erwähnt, ist ein solches Szenario keine Seltenheit. Bürger sind häufig mit der Tatsache konfrontiert, dass sie keine Steuerbescheide erhalten. Sie müssen unter Berücksichtigung der Ursache des Vorfalls handeln.

Warum kommt meine Wohnungssteuer nicht an? Das Jahr 2016 war eine Zeit, in der die Bürger mit einigen Gesetzesänderungen konfrontiert waren. Sie haben dazu geführt, dass Zahlungen nun unter bestimmten Voraussetzungen nicht mehr per Post verschickt werden. Dies ist möglich, wenn der Steuerzahler auf staatlichen Websites registriert ist, die mit Steuerdienstleistungen in Verbindung stehen. Einer davon ist, wie wir bereits herausgefunden haben, nalog.ru.

Aber das ist noch nicht alles. Bürger, die bei den staatlichen Diensten registriert sind, erhalten ebenfalls keine Benachrichtigungen per Post. Sie sind es, die sich oft fragen, warum die Wohnungssteuer nicht ankommt.

Alle Informationen werden diesen Bürgern über das Internet übermittelt. Daten zu Schulden finden Sie in Ihrem „Persönlichen Konto“ unter „Regierungsdienste“. In diesem Fall können Sie Papierzahlungen zwar selbst ausdrucken, der Empfang per Post ist jedoch nicht mehr möglich.

Warum wird die Steuer für eine privatisierte Wohnung nicht erhalten? Höchstwahrscheinlich verfügt die Person über ein Profil bei State Services. Auch wenn der Nutzer sein Konto längere Zeit nicht genutzt hat, werden ihm dennoch Benachrichtigungen über das Landesportal zugesandt. Die einzig richtige Lösung besteht darin, den Zugriff auf Ihr Profil wiederherzustellen und die Informationen in Ihrem „persönlichen Konto“ zu studieren.

Absolute Freiheit

Die Situation, dass Wohnungssteuern nicht eingenommen werden, zeichnet sich zunehmend ab. Aufgrund all dessen können wir zu dem Schluss kommen, dass es viele Gründe für dieses Phänomen gibt.

Das nächste Szenario ist eine Befreiung von der Wohnungssteuer. Personen, die Grundsteuervorteile haben, erhalten keine Mitteilungen innerhalb der vom Staat festgelegten Fristen.

Wer ist von der untersuchten Zahlung befreit? Heute ist es:

  • ältere Menschen (Rentenalter);
  • Veteranen;
  • behinderte Menschen (Gruppe 1 oder 2 sowie seit ihrer Kindheit behinderte Menschen);
  • Helden des Landes;
  • Personen, die steuerpflichtige schöpferische Tätigkeiten ausüben.

Bezahlen oder nicht?

Möglicherweise wurden bereits alle bekannten Situationen ohne Steuerbescheide untersucht. Doch wie sollte sich ein Steuerzahler verhalten? Und muss man darüber nachdenken, Steuern zu zahlen, wenn keine Quittungen vorliegen?

Wie bereits erwähnt, entbindet das Fehlen von Zahlungsbelegen den Steuerpflichtigen nicht von der Steuerpflicht. Daraus folgt, dass das Geld an die Staatskasse überwiesen werden muss. Ohne Quittung ist das nur schwer möglich. Deshalb müssen Sie wissen, wie Sie im Einzelfall vorgehen müssen.

Anruf

Warum Ihre Wohnungssteuer nicht eingeht, erfahren Sie, indem Sie beim Finanzamt an Ihrem Meldeort anrufen. Diese Methode wird in der Praxis häufig verwendet. Vor allem bei denen, die nicht wissen, wann Zahlungen verschickt werden sollen.

Am Telefon erfahren Sie genau, warum die Benachrichtigung nicht angekommen ist. Der Bürger kann auch abklären, wann für bestimmte Steuern Belege verschickt werden sollen. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie vorgehen müssen. Sie können beispielsweise auf eine Zahlung warten oder im Internet unter „Persönliche Konten“ danach suchen. Oder vergessen Sie die Steuern für Ihre Wohnung ganz.

Gehen wir zum Finanzamt

Bedenken Sie jedoch, dass Mitarbeiter des Federal Tax Service nicht immer die erforderlichen Informationen am Telefon bereitstellen. In der Regel melden Steuermitarbeiter Systemausfälle und den Status von Benachrichtigungen. Genauere Informationen müssen jedoch persönlich geklärt werden.

Der Bürger muss einen Personalausweis (vorzugsweise einen Reisepass) und SNILS mitnehmen. Die Vorlage der TIN ist nicht erforderlich, aber wenn der Steuerpflichtige über dieses Dokument verfügt, können Sie es mitnehmen.

Bei einem persönlichen Besuch beim Föderalen Steuerdienst können Sie sich nicht nur über den Status der versendeten Meldungen informieren, sondern erhalten auch eine Quittung über die Zahlung der Steuer, selbst wenn Sie über Profile auf der Website des Föderalen Steuerdienstes verfügen und Staatsdienste. Servicemitarbeiter sind auf Verlangen des Steuerzahlers verpflichtet, den entsprechenden Einzahlungsschein auszudrucken und auszustellen. Ein Bürger kann Steuern auf jede für ihn bequeme Weise zahlen. Zum Beispiel über ein Zahlungsterminal beim Federal Tax Service.

Einschränkung der Handlungen

Müssen Sie Ihre Wohnungssteuer zahlen? Sie haben Ihre Quittung nicht erhalten? Manchen Menschen wird geraten, einfach zu warten. Sogar Steuerbeamte sagen manchmal, dass man einfach auf eine Quittung warten könne, um die Steuer zu bezahlen. Aber die Zahlung kommt weder im nächsten noch im darauffolgenden Jahr an. Manchmal trifft man auf Leute, die seit 5-10 Jahren keine relevanten Benachrichtigungen mehr erhalten haben. Und es gibt keine Möglichkeit, sie zu bekommen – weder persönlich beim Bundessteueramt, noch per Post, noch im Internet.

Solche Fälle kommen tatsächlich vor. Und wenn die Mitarbeiter des Föderalen Steuerdienstes „Warten“ sagten, müssen Sie zunächst versuchen, die Zahlung in den „Persönlichen Konten“ auf nalog.ru und gosuslugi.ru zu finden. Wenn dies nicht geklappt hat, müssen Sie wirklich warten und sich von Zeit zu Zeit bei Ihrer Registrierung an das Finanzamt wenden, um die Zahlung der Grundsteuer auszudrucken.

Diese Zahlungen unterliegen einer Verjährungsfrist. Unabhängig davon, warum die Wohnungssteuer nicht eintrifft, muss der Bürger die Rechnungen pünktlich bezahlen. Andernfalls beginnen die Schulden ihm zu folgen. Auch wenn Zahlungsprobleme nicht auf die Schuld des Steuerzahlers zurückzuführen sind.

Die Verjährungsfrist für Steuern beträgt 3 Jahre. Dies bedeutet, dass der Bundessteuerdienst ohne rechtzeitige Zahlung von Rechnungen von einem Bürger Geld für Steuern für die letzten 36 Monate verlangen kann.

Mit anderen Worten: Wenn eine Person 6 Jahre lang keine Zahlungen geleistet hat, können Sie nur Gelder für die letzten 3 Jahre beanspruchen. Der Rest der Schulden verschwindet einfach. Und es gibt keine Möglichkeit, es einzusammeln.

Ergebnisse

Jetzt ist klar, was zu tun ist, wenn Sie keine Quittung für Ihre Wohnungssteuer erhalten. Und auch die häufigsten Szenarien sind bekannt. Der Steuerzahler sollte nicht in Panik geraten. Er muss die Gründe für die fehlende Mitteilung über die Zahlung der Grundsteuer herausfinden. Und danach überlegen Sie, wie Sie sich verhalten sollen.

  1. Rufen Sie beim Finanzamt an und erkundigen Sie sich, wann die Grundsteuerbescheide verschickt werden sollen.
  2. Fragen Sie nach, ob es bei den Mailings zu technischen Störungen gekommen ist.
  3. Überprüfen Sie Ihre Konten auf der Website des Federal Tax Service und im State Services-Portal. Hier finden Sie höchstwahrscheinlich Steuerinformationen.
  4. Warten Sie bis zum 1. November.
  5. Kommen Sie zum Federal Tax Service und bitten Sie darum, einen Einzahlungsbeleg auszudrucken, um die Steuer zu bezahlen.

Für einen modernen Menschen sind Komponenten wie Elektrizität, Wasserversorgung und Vergasung alltägliche Dinge. Wahrscheinlich wird sich jetzt niemand mehr ohne diese öffentlichen Dienste wohlfühlen können. Aber sie erscheinen natürlich nicht von selbst. Sie werden von speziellen Wohnungs- und Versorgungsdiensten in die Wohnungen der Bewohner geliefert.

Aber wie bei jeder anderen Dienstleistung auch, sind solche Leistungen nicht ohne Bezahlung erhältlich. Ihre Kosten werden gemäß den geltenden Vorschriften berechnet. Und das Abgrenzungsverfahren selbst liegt in der Verantwortung der Verwaltungsgesellschaften. Nach Durchführung der Berechnungen wird es an die Adresse gesendet, an der sich die Wohnung befindet. Entsprechend der darin angegebenen Menge sollten sie produzieren.

Liebe Leser! Der Artikel beschreibt typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, aber jeder Fall ist individuell. Wenn Sie wissen wollen, wie genau Ihr Problem lösen- Kontaktieren Sie einen Berater:

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Aber manchmal stellt sich aus dem einen oder anderen Grund heraus, dass die Eigentümer keine Mietzahlungen haben. Dies ist jedoch kein Problem. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Quittung wiederherzustellen.

Warum passiert das

Manchmal stellt sich heraus, dass die Quittung über die Mietzahlung nicht beim Eigentümer der Immobilie eintrifft. In solchen Situationen sollten Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft wenden und die erforderlichen Informationen anfordern.

Kommt es aufgrund einer verspäteten Zustellung einer Zahlung an den Adressaten dazu, muss der Grundstückseigentümer selbstständig für den Nachweis sorgen, dass durch das Verschulden der Versorgungsarbeiter ein Schaden entstanden ist.

Wenn der Eigentümer der Wohnung aufgrund des Verlusts keine Mietzahlung erhalten hat, kann das Dokument einfach und schnell wiederhergestellt werden, indem Sie sich an Ihre Verwaltungsgesellschaft wenden. Darüber hinaus können bei einigen großen Banken Informationen über die Höhe der Mietrückstände eingeholt werden. Dennoch ist es besser, den Verlust Ihrer Zahlungskarte zu vermeiden, da es in manchen Situationen unwahrscheinlich ist, dass sie wiederhergestellt wird.

Was tun, wenn keine Mietzahlungen erfolgen?

Es besteht kein Grund zur Aufregung, wenn die Quittung für die Zahlung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen verloren geht/gestohlen/nicht zugestellt wird. Schließlich lässt sich dieses Problem in den meisten Fällen recht schnell lösen.

Wo suchen?

Kommt es zu einer Situation, in der der Zahler aus bestimmten Gründen nicht über die Zahlung der Miete verfügt, sollten Sie diese Anweisungen befolgen:

  • Die Höhe der Gebühren für Versorgungsleistungen können Sie beim Wohnungsamt erfragen. Sie müssen lediglich in deren Büro gehen und die Adresse der Wohnung angeben. Anschließend findet ein Mitarbeiter des Unternehmens die für den Bewerber interessanten Informationen in der Datenbank und stellt ihm alle angezeigten Daten zur Verfügung.
  • Über unser beliebtes Internet können Sie sich auch über die Mietzahlungen informieren. Wenn Sie sich beispielsweise auf einer der offiziellen Websites großer Finanzunternehmen anmelden (z. B. „“), finden Sie die Registerkarte „Zahlung für Dienstleistungen“ – „Miete“. Durch Eingabe Ihrer Nummer in das persönliche Kontofeld auf der sich öffnenden Seite können Sie die Höhe der Schulden auf dem Bildschirm sehen.
  • Informationen über die Höhe der Stromschulden finden Sie jedoch problemlos bei Energosbyt selbst. Dazu müssen Sie lediglich den technischen Support des Unternehmens anrufen und die benötigten Informationen anfordern. Weitere Möglichkeiten, sich bei ihnen zu informieren, sind folgende: der persönliche Besuch in einer Filiale oder das Versenden einer entsprechenden Anfrage per SMS.
  • Informationen zu Schulden für Telefondienste erhalten Sie direkt auf den Websites der Telefongesellschaften. Dafür müssen Sie sich jedoch zunächst registrieren und im Portal anmelden.

Wenn für eine bestimmte Dienstleistung Schulden anfallen, sollten Sie versuchen, diese so schnell wie möglich zu begleichen, zumal dies mittlerweile auf viele Arten möglich ist: über Terminals, online und auf die altmodische Weise bei der Post/Bank usw ., aber in Zukunft können Sie sicher sein, dass der Dienst an keinem Tag unterbrochen wird oder Strafen erhoben werden

Drucken

Wenn Sie den Zahlungsbeleg selbst in Ihren Händen haben möchten, auf dem die gesamte Liste der erbrachten Dienstleistungen sowie deren Tarife und Gebühren aufgeführt sind, können Sie ihn ausdrucken, indem Sie sich auf der Seite der städtischen Dienstleistungen anmelden. Dazu müssen Sie auf der Startseite die Registerkarte „Wohnung, Wohnen und Versorgung“ finden und darauf klicken. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Einzelzahlungsdokument (UPD) erhalten und bezahlen“.

Um eine Quittung mit Ihren Daten zu erhalten, müssen Sie zunächst auf einer neuen Seite Folgendes eingeben:

  • Zahlercode (der Wert ist dem alten Einzahlungsschein zu entnehmen);
  • Art des Dokuments: Schuld oder gewöhnlich;
  • Fälligkeitsdatum.

Als Ergebnis erscheint eine exakte Kopie der zuvor gesendeten Zahlung, die Sie online einsehen oder sich per E-Mail zusenden können. Dies ist auch einer der Orte, an denen Sie Ihren Einzahlungsschein ausdrucken können.

Scheckkonto

Seit kurzem gibt es ein staatliches Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen. Dadurch können Benutzer Informationen über die Richtigkeit der vorgenommenen Rückstellungen erhalten.

Darüber hinaus ist es möglich, die Miete direkt auf der Website zu bezahlen, ohne das Haus zu verlassen; Passen Sie die Zahlungen an und hinterlassen Sie sogar eine Beschwerde über die Arbeit der Verwaltungsgesellschaft.

Trotz des breiten Leistungsspektrums der Seite erfreut sich die Möglichkeit, die von der Verwaltungsgesellschaft vorgenommenen Rückstellungen zu überprüfen, hier nach wie vor großer Beliebtheit. Geben Sie dazu einfach Ihre Daten in bestimmte Felder ein, darunter die Fläche der Wohnung, die Anzahl der Bewohner und den Namen des Dienstleisters. Anschließend können Sie nach ein paar einfachen Schritten den endgültigen Mietpreis ermitteln.

Bei Nutzung dieses Systems ist die Eingabe der in der Region geltenden Tarife nicht erforderlich, diese sind bereits im System enthalten. Nachdem Sie den Gesamtbetrag der Stromrechnung erhalten haben, können Sie diesen schnell mit dem Betrag auf der zugesandten Quittung vergleichen. Wenn die Ergebnisse bei der Zahlung viel höher ausfallen, sollten Sie die Rechtmäßigkeit bestimmter Gebühren selbst prüfen.

Dank der im Jahr 2012 vorgenommenen Änderungen bei den Zahlungsbelegen entfällt jedoch die Notwendigkeit einer gründlichen Untersuchung der Gebühren. Nun enthalten die Rechnungen vollständige Informationen über die erbrachten Leistungen, deren Kosten einzeln und den Gesamtbetrag der Miete. Solche Innovationen ermöglichen es, die Betrugshäufigkeit seitens der Verwaltungsgesellschaften und ihrer Mitarbeiter individuell zu reduzieren.

Konnten bisher nicht vorhandene Zahlen in die Quittung eingetragen werden, sieht der Zahler im Jahr 2019 klar, wofür er bezahlt und wie viel er zahlt. Allerdings kann es auch bei solchen „modernen“ Zahlungen zu Ungenauigkeiten kommen, beispielsweise aufgrund technischer Fehler oder aufgrund von Rechenfehlern von Mitarbeitern der Verwaltungsgesellschaft.

Daher müssen Sie vor der Zahlung für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen die in der Zahlungsrechnung angegebenen Informationen durchgehen. In manchen Spalten sind die Werte zu hoch – ein Grund, sich zur Klärung an den Energieversorger zu wenden.

Wenn der Fehler erkannt wird, führt die Verwaltungsgesellschaft eine Neuberechnung durch und Sie müssen daher im nächsten Monat weniger zahlen

Andere Fehler mit Papieren

Manchmal kommt es zu Verwirrung bei der Mietzahlung. Ein Beispiel ist die Angabe einer anderen als der bei der Bewohnerversammlung gewählten Verwaltungsgesellschaft in der Quittung. Dann machen sich die Bewohner des Hauses Sorgen, ob eine solche Zahlung gültig ist, warum die Zahlung nicht von der gewählten Organisation eingegangen ist, vielleicht wurde sie sogar von Kriminellen unterschlagen. Wenn Sie die Rechnung jedoch nicht bezahlen, kann es sein, dass Sie in Verzug geraten, Strafen anfallen, Sie von den Dienstleistungen ausgeschlossen werden usw.

Um die Situation zu lösen, sollten Sie einen Brief an die zuvor ausgewählte Verwaltungsgesellschaft mit ungefähr folgendem Inhalt schreiben: „Ich (vollständiger Name des Eigentümers) wohne an der Adresse (geben Sie den Standort der Wohnung an). Nach den Informationen, die ich erhalten habe, ist Ihre Organisation (Firmenname) der Verwalter unseres Wohnhauses.“ Das Folgende ist ein Link aus Teil 7 von Artikel 155 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation.

Fortsetzung der Berufung: „In diesem Zusammenhang bitte ich Sie: das Bestehen einer Beziehung zur Verwaltung unseres Hauses zu dokumentieren und Maßnahmen für die rechtzeitige Zustellung von Quittungen für die Zahlung von Stromrechnungen zu ergreifen.“ Hier wäre es auch hilfreich, auf Teil 2 von Artikel 155 des RF-Wohnungsgesetzes zu verweisen. Gemäß diesem Rechtsakt muss die Zahlung dem Zahler spätestens am ersten Tag des Monats zugestellt werden, der auf den Monat der Abgrenzung folgt.

Allerdings sind diese Fristen nicht immer gültig. Wenn also zwischen dem Eigentümer der Wohnräume und der Verwaltungsgesellschaft eine Vereinbarung getroffen wurde, kann diese andere Lieferfristen vorsehen. Kommt keine Einigung zustande, so regeln sich die Konditionen nach dem oben genannten Rechtsakt.

Das nächste ähnliche Problem: Es gingen Quittungen für Stromrechnungen einer anderen Organisation ein. Obwohl die Verwaltungsgesellschaft nicht geändert wurde. Nicht jeder weiß, was in einer solchen Situation zu tun ist. Eine Rechtsberatung bringt jedoch schnell alles in Ordnung.

Zunächst ist zu beachten, dass ein Wechsel der Verwaltungsgesellschaft nur auf zwei Arten erfolgen kann: durch eine allgemeine Entscheidung aller Wohnungseigentümer oder auf der Grundlage der Ergebnisse eines Wettbewerbs lokaler Behörden.

Bei der ersten Möglichkeit ist ein Protokoll der Sitzung anzufertigen. Auf Wunsch kann der Eigentümer der Wohnimmobilie dieses Dokument zur Einsichtnahme anfordern. Meistens wird eine Kopie davon vom Hausverwalter aufbewahrt.

26/02/2014

Wie Sie wissen, werden neue Gesetze erfunden, um den einfachen Bürgern das Leben zu erleichtern. In der Praxis machen sie es sehr schwierig. Dies geschah mit dem Erlass der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 Nr. 354 „Über die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen ...“. Wir sprechen über die Bezahlung von Strom.


P Zuvor trugen die Bürger das Datum und die Zählerstände auf einem linierten Formular ein (es galt drei Jahre lang) und brachten dieses Papier, das keine Rechtskraft hatte, zur Petroelectrosbyt-Zahlungsstelle. Nach der Bezahlung erhielten sie eine Quittung und einen Scheck, der über die besagte Gültigkeitsdauer verfügte. Wenn Geld später als 40 Tage nach der vorherigen Zahlung eingezahlt wurde, wird eine Geldstrafe verhängt. Und jeder Kunde wusste, wofür und wie viel er bezahlte.

Nach der Veröffentlichung des Beschlusses Nr. 354 wurde den Bürgern erklärt, dass es noch besser wäre: Keine Formulare, sondern eine Quittung mit dem für den Vormonat fälligen Betrag an Ihren Briefkasten. Und bitte tragen Sie dort die Messwerte des aktuellen Monats ein und bezahlen Sie bis zum 25. den Strom, den Sie im letzten Monat verbraucht haben.

Und alles wäre gut. Aber sie bringen nicht immer Quittungen mit. Wie Vladimir Reznichenko, stellvertretender Generaldirektor von Petroelectrosbyt, in einem Gespräch mit City 812 zugab, besteht das Problem. Auch hier wirkt der menschliche Faktor in Form der Unehrlichkeit des Kuriers. Aber es ist nicht katastrophal: In St. Petersburg gibt es 2 Millionen Wohnungen, die Einnahmen erreichen nicht Hunderte, vielleicht mehrere Tausend. Die Zustellung der Quittungen erfolgt durch die Agentur Estra-Balt, die die entsprechende Ausschreibung gewonnen hat.

Offenbar versprach die Agentur, billiger und besser zu arbeiten als die Russische Post, was nur die Faulen nicht kritisieren.

„Extra-Balt“ in meinem Haus funktionierte nach diesem Schema. Der Kurier legte einen Stapel Quittungen oben auf den Briefkasten, damit jeder seine Wohnung finden konnte. Im Dezember erschien das lang erwartete Paket nicht. Im Januar erschien der nächste, der jedoch nicht meine Quittung enthielt, sondern viele Quittungen von anderen Eingängen. Das Haus ist alt, die Nummerierung der Wohnungen ist seit jeher durcheinander. Die Kuriere sind wahrscheinlich nicht im Zählen geschult. Das nächste Mal muss Petroelectrosbyt diese Bedingung in die Ausschreibungsunterlagen aufnehmen.

Was tun, wenn die Quittungen längere Zeit nicht eintreffen? Laut Herrn Reznichenko sollte eine solche Regel dann funktionieren. Meldet der Kunde keine Zählerstände, wird ihm für die ersten drei Monate der durchschnittliche Monatsverbrauch des Vorjahres in Rechnung gestellt. Nach diesem Zeitraum erfolgt die Abgrenzung auf der Grundlage der Stromverbrauchsstandards in St. Petersburg. Hierbei handelt es sich um eine Tabelle, die die Anzahl der Räume in der Wohnung, die Anzahl der gemeldeten Bewohner, das Vorhandensein oder Fehlen von Gas sowie elektrische Warmwasserbereiter, kurz elektrische Warmwasserbereiter, berücksichtigt. Beispielsweise beträgt der Standard für eine Zweizimmerwohnung mit Gas, aber ohne Strom, in der drei Personen angemeldet sind, 56 kW pro Person und Monat.

Eine natürliche Frage: Ist es möglich, Strom online zu bezahlen, um überhaupt nicht an Kassen und Zahlungsterminals gehen zu müssen? Herr Reznichenko sagte, dass es möglich sei (auf der Website von Petroelectrosbyt), aber etwa 3 % der Bürger nutzen diesen Dienst. 90 % bevorzugen die Kommunikation mit einem Live-Kassierer. Weitere 7 % nutzen Zahlungsterminals.

Petroelectrosbyt ist jedoch zuversichtlich, dass sich die Situation in 10 Jahren spiegelbildlich ändern wird: 90 % der Kunden werden für Strom bezahlen, ohne ihr Zuhause zu verlassen. Herr Reznichenko erinnerte daran, dass der erste Geldautomat 1980 anlässlich der Olympischen Spiele in Moskau in der UdSSR erschien. Aber tatsächlich haben wir erst nach etwa 15 Jahren angefangen, Geldautomaten zu nutzen .

 


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